مواطن يشتكي من اختفاء مبلغ مالي من رصيده بوكالة القرض الفلاحي، ومدير الوكالة يوضح

759 مشاهدةآخر تحديث : الإثنين 11 نوفمبر 2013 - 2:18 مساءً
2013 11 11
2013 11 11

نورالدين الطويليع ــ يوسف الإدريسي رفع مواطن شكاية تظلمية إلى مدير وكالة القرض الفلاحي باليوسفية قبل عيد الأضحى بعد أن اكتشف فقدان مبلغ مئتي درهم من حسابه الشخصي، ملتمسا منه توضيح ملابسات القضية التي اعتبرها تجاوزا خطيرا يمس بمصداقية الوكالة البنكية إن هي تجاهلت مطلبه القاضي بفتح تحقيق عاجل وتحديد سبب المشكل وإرجاع المبلغ المالي المفقود إليه. المشتكي قال بأن مراسلته لم تجد العناية اللازمة، وأن مساعيه لحل المشكل باءت بالفشل حينما خاطبه المسؤول البنكي قائلا:” فين ما عجبك سير”، وواصل المعني بالأمر كلامه متسائلا: ماذا لو كان المبلغ الضائع أكبر من هذا الذي فقد؟، أليس ضياع مبلغ صغير مؤشرا على إمكانية ضياع مبالغ أكبر؟، مؤكدا عزمه طرق أبواب الإدارة المركزية لاسترجاع حقه المسلوب. من جانبه أكد لنا مدير وكالة القرض الفلاحي باليوسفية أنه سهر شخصيا على متابعة مراسلة المشتكي، وتأكد له أن ما سماه هذا الأخير فقدان مئتي درهم لا يعدو أن يكون عملية سحب بطريقة قانونية بواسطة البطاقة الإلكترونية لصاحب الحساب، مؤكدا أن سجل عمليات السحب التي قام بها الزبون يتضمن هذا المبلغ، مرجحا أن يكون أحد ما قام بالعملية دون علمه ــ وهو يضيف ذات المتحدث ــ مالا تتحمل الوكالة مسؤوليته.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *


شروط التعليق :

عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.